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FAQ

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
14 [기타문의] 카드결제 취소건이 당월 카드대금 청구서에 포함되어 있어요. 2018-12-20 496 0 0점
13 [반품/교환/환불] 반품 및 교환 가능한 기한의 기준일은 언제인가요? 2018-12-20 270 0 0점
12 [반품/교환/환불] 구매한 제품 중 일부만 반품/교환이 가능한가요? 2018-12-20 174 0 0점
11 [반품/교환/환불] 배송 전 취소를 한 경우, 무통장 입금 및 계좌이체 환불은 어떻게 받을 수 있나요? 2018-12-20 1020 0 0점
10 [반품/교환/환불] 교환 및 환불이 불가능한 경우도 있나요? 2018-12-20 124 0 0점
9 [반품/교환/환불] 적립금으로 제품을 결제한 경우, 반품 시 환불받을 수 있나요? 2018-12-20 146 0 0점
8 [반품/교환/환불] 제품이 맞지 않아 교환 받으려는데, 만약 교환받은 제품이 맞지 않아도 또 교환 가능한가요? 2018-12-19 135 0 0점
7 [반품/교환/환불] 반품 시 택배비는 누가 부담하나요? 2018-12-19 137 0 0점
6 [주문/결제] 카드로 결제한 주문 건의 환불이 완료됐다고 하셨는데 카드사의 취소 승인문자를 받지 못했어요. 2018-12-19 979 0 0점
5 [반품/교환/환불] 사은품으로 받은 제품을 사용했는데 구매한 제품들을 반품하고 싶어요. 2018-12-19 127 0 0점
4 [배송] 배송 전 주문취소를 했는데, 제품이 배송되었어요. 2018-12-19 2712 0 0점
3 [반품/교환/환불] 휴대폰 결제 취소 시 환불은 언제 되나요? 2018-12-19 123 0 0점
2 [반품/교환/환불] 반품 물품을 수거해갔는데 환불은 언제 해주시나요? 2018-12-19 149 0 0점
1 [할인/회원혜택] 생일쿠폰은 어떻게 발급되나요 ? 2018-12-19 155 0 0점

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